知网查重是学术写作过程中非常重要的一环，而有时候可能会涉及到需要删掉学校信息的情况。首先，可以通过知网平台提供的查重工具进行操作，根据提示逐步操作删除相关内容。其次，也可以联系知网客服人员，说明情况并提供相关证明材料，请求他们帮忙处理。另外，如果是因为学校信息错误或过时，可以尝试联系学校相关部门更新或更正信息，以避免再次被查重出现问题。

在处理知网查重时需要注意保护个人隐私信息，避免泄露敏感数据。另外，建议在删掉学校信息前，先备份好原始文件，以防操作失误导致数据丢失。同时，可以在操作过程中留意知网平台的提示和警示信息，避免违反相关规定。若遇到复杂情况或操作困难，也可以寻求专业人士的帮助，确保操作正确有效。